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平安保険グループの衝撃―顧客志向NPS経営のベストプラクティス

著者ジャーイン・シュ, チャン・ホン
字幕ジャーイン・シュ, チャン・ホン
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言語Japan
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消費生活相談の視点からみた消費者契約法のあり方 調査研究 ~ 紙の本 消費生活相談の視点からみた消費者契約法のあり方 調査研究報告 「消費者契約法に関する研究会」による、消費者契約にかかわる相談事例の分析と、消費生活相談員を対象とした消費者契約法の活用状況等に関する調査の結果